Na foto: Um grupo de funcionários colaborando/jacoblund, iStock
Oferecer remuneração competitiva, oportunidades de crescimento e tratar as pessoas com respeito não são o segredo para manter funcionários talentosos; são apostas de mesa. Os empregadores devem considerar isso o mínimo, não negociável, uma base sobre a qual construir.
Como manter os melhores talentos
Como presidente e sócio-gerente da empresa de busca de executivos e branding de talentos Cerca Talent, vi por mim mesmo como uma estratégia robusta de retenção de funcionários é mais do que um bom pagamento e um plano de progressão de carreira para os funcionários. Depois de ter coberto o básico, tente incorporar algumas dessas estratégias frequentemente negligenciadas para elevar sua marca de empregador, atrair os melhores funcionários e reter seu talento.
Comece com ótimas pessoas
Você tem que ter ótimas pessoas para mantê-los. A estratégia de retenção mais eficaz começa com recrutamento proativo, contínuo e intencional. Os gerentes das equipes de alto desempenho sabem que é essencial ficar de olho no mercado de talentos, mesmo quando não estão contratando ativamente.
Claro, você pode esperar até ficar com poucos funcionários e lutar para acompanhar, mas quase não há chance de contratar um jogador A+ nessas circunstâncias. A grande maioria dos gerentes publica uma vaga que precisava ser preenchida ontem, examina os primeiros 100 currículos que recebe e entrevista candidatos que por acaso estão procurando emprego naquele exato momento. Essa abordagem média provavelmente levará a uma contratação mediana.
Gerentes altamente eficazes, por outro lado, estão sempre em busca de talentos. Dessa forma, no momento em que estiverem procurando ativamente por alguém para contratar, eles terão um grupo de indivíduos altamente motivados a quem recorrer para preencher a função.
Promova o desenvolvimento e a inovação de produtos
Ninguém quer fazer as mesmas tarefas todos os dias durante anos. Quando se trata de manter os funcionários engajados no trabalho, a discussão tende a se concentrar no desenvolvimento profissional, no planejamento de carreira e nas oportunidades de avanço, todos os quais devem ser incluídos como principais inquilinos de uma estratégia de retenção de funcionários. P&D, desenvolvimento de produtos e inovação também devem ser considerados como parte de uma estratégia de retenção completa.
Os funcionários querem se sentir parte de algo maior, algo voltado para o futuro e progressivo. As empresas que investem em tecnologias de ponta, desenvolvimento de novos produtos e/ou expansão para mercados emergentes têm mais facilidade em reter talentos.
As empresas devem procurar incluir os funcionários como parte do processo de inovação sempre que possível. Isso dá aos funcionários um maior senso de propriedade e pode levar a um compromisso mais profundo com a organização.
Deixar de investir no desenvolvimento e inovação contínuos de produtos pode levar rapidamente a um ambiente de trabalho estagnado, e as empresas correm o risco de perder seus melhores talentos para concorrentes que oferecem oportunidades mais empolgantes e dinâmicas.
Proteja sua cultura
Um ambiente de trabalho positivo e de alto desempenho promove um sentimento de orgulho e lealdade entre os funcionários, o que desempenha um papel significativo na retenção de funcionários. Para conseguir isso, os gerentes devem proteger impiedosamente a cultura da equipe contra os “idiotas geniais” (funcionários de alto desempenho que não conseguem se dar bem com os outros) e de baixo desempenho.
Nos campos científicos, não é incomum que as organizações desculpem ou ignorem o mau comportamento devido às habilidades únicas, talento ou outro valor percebido de um funcionário para a organização. Pode ser fácil racionalizar ou justificar essa decisão, mas é um erro fatal. Ao manter um funcionário disruptivo, outros de alto desempenho provavelmente se sentirão dispensáveis, subestimados e derrotados. Com razão, é improvável que esses funcionários permaneçam por muito tempo.
Da mesma forma, se o desempenho insatisfatório não for resolvido imediatamente, pode ter consequências graves, muito além das perdas associadas ao pagamento de um salário a um funcionário que não está desempenhando seu trabalho em um nível satisfatório. Os funcionários de alto desempenho provavelmente ficarão especialmente desanimados quando virem que sua empresa tolera um desempenho inferior e provavelmente desistirão rapidamente de trabalhar para uma empresa que se contenta com a mediocridade.
Conclusão
Nas indústrias biofarmacêutica e biotecnológica, como em qualquer outro setor, a retenção não é um processo linear. Em vez disso, requer avaliação e adaptação constantes. Como gerente, é sua responsabilidade criar uma equipe coesa e de alto desempenho que contribua para o sucesso de sua organização de maneira significativa e tangível.
Para isso, você deve recrutar, contratar, desenvolver, engajar e reter os melhores talentos disponíveis no mercado. Existem inúmeras maneiras de fazer isso, mas sempre começa com a base certa. Remuneração competitiva, oportunidades de promoção e tratar as pessoas com respeito são requisitos absolutos. Além disso, cabe a você criar um ambiente onde pessoas talentosas possam fazer seu melhor trabalho.
Rios Scott é presidente e sócio-gerente da Cerca Talent, uma empresa de busca de executivos e branding de talentos com foco em ciências da vida e diagnósticos clínicos.