Relatório de progresso ESG da Dell Technology
A sustentabilidade é um conceito complexo, multifacetado e em evolução que requer uma abordagem holística e adaptável. As metas de sustentabilidade podem precisar ser revisadas e expandidas à medida que nossa compreensão dos desafios e soluções se desenvolve. O pensamento linear implica uma progressão direta de um ponto a outro, com passos claros e um caminho fixo. As metas de sustentabilidade geralmente envolvem enfrentar desafios sociais, ambientais e econômicos interconectados, como reduzir as emissões de gases de efeito estufa, promover energia renovável, conservar recursos naturais, melhorar a equidade social e promover o crescimento econômico. Essas metas interdependentes geralmente exigem ações simultâneas e coordenadas em vários setores e partes interessadas. Uma estratégia linear pode ignorar as complexidades e interdependências envolvidas na obtenção da sustentabilidade. Em vez disso, uma abordagem mais eficaz é desenvolver um plano abrangente que seja flexível e adaptável, permitindo ajustes e aprendizado à medida que novas informações e percepções sobre circunstâncias em mudança, tecnologias emergentes e expectativas sociais em evolução vêm à tona.
Na semana passada, para o meu TEQ podcastSentei-me com Cassandra Garber, vice-presidente de sustentabilidade corporativa e ESG da Dell Technologies, para discutir essa necessidade de equilibrar rigor e flexibilidade conforme a empresa lançava seu último Relatório Ambiental, Social e de Governança (ESG).
O relatório deste ano reflete os esforços da Dell em repensar estrategicamente suas metas para aumentar a ênfase e a coerência de seus empreendimentos. A gigante da tecnologia condensou o número de metas de 25 para nove, concentrando-se em áreas nas quais a empresa acredita ter uma responsabilidade significativa e pode causar um impacto significativo. “Reduzimos drasticamente o número de metas principais e aninhamos outras sob essas linhas principais porque contribuíram para elas, estabelecendo uma conexão clara entre as diferentes questões. Essa racionalização também nos permite ver com mais clareza a contribuição positiva para as quatro áreas que a empresa selecionou para impactar positivamente: ação climática, economia circular, força de trabalho inclusiva e inclusão digital. Também nos tornamos mais agressivos e ambiciosos com as metas, especialmente em torno do Escopo 3”, explica Garber.
Ao longo do ano passado, a Dell tratou diligentemente de questões importantes, como mudanças climáticas, aceleração da economia circular, promoção da inclusão digital e fortalecimento de sua força de trabalho inclusiva. Suas iniciativas em andamento abrangem:
– Aprimorando a eficiência energética do produto, implementando soluções ecológicas de data center, utilizando materiais sustentáveis e formas inovadoras de recuperar e reaproveitar tecnologia antiga para ajudar os clientes a atingir seus objetivos comerciais e de sustentabilidade.
– Expandindo o acesso à saúde para comunidades rurais na Índia por meio de seu programa Digital LifeCare, que cresceu notavelmente de atender 58.000 indivíduos em 2018 para impressionantes 238 milhões de beneficiários registrados em 31 de janeiro de 2023.
– Colaborar com 345 organizações sem fins lucrativos e contribuir com 14.000 horas de voluntariado por meio de seus programas Pro Bono, que conectam seus funcionários a organizações de caridade em todo o mundo.
Quando se trata do Escopo 3, Garber está incentivando concorrentes e fornecedores a trabalhar com a iniciativa The Science-based Targets (SBTi) para validar metas para que todos trabalhem dentro de parâmetros e metas definidos com base em dados científicos. A Dell trabalhou com a SBTi para validar seu conjunto atualizado de metas de emissões de gases de efeito estufa (GEE) para 2030, garantindo que elas se alinhassem com a ciência climática atual. A SBTi também classificou a meta de ambição dos escopos 1 e 2 da Dell em linha com 1,5 graus
Eu não poderia concordar mais com Garber sobre a necessidade de uma estrutura comum. Em nosso atual estado de urgência em relação à sustentabilidade do nosso planeta, ter uma estrutura compartilhada não é apenas importante – é absolutamente vital. Os desafios globais impostos pela mudança climática, esgotamento de recursos e degradação ambiental exigem ação imediata e coletiva. Uma estrutura compartilhada garante que os esforços para abordar questões de sustentabilidade sejam coesos, colaborativos e capazes de alcançar um impacto substancial dentro do tempo limitado que temos para reverter essas tendências.
O tempo é essencial e não podemos desperdiçá-lo com abordagens fragmentadas que podem carecer de coerência e eficácia. Ao adotar uma estrutura unificada e compartilhada, podemos agilizar as iniciativas de sustentabilidade e evitar a duplicação de esforços. Isso maximizará a eficiência de nossas ações, permitindo-nos avançar rapidamente no combate às mudanças climáticas e na proteção dos recursos do planeta.
Além disso, uma estrutura compartilhada serve como uma ferramenta poderosa para orientar governos e reguladores no desenvolvimento de políticas e regulamentações abrangentes. À medida que a comunidade global reconhece a urgência dos desafios da sustentabilidade, os governos estão sob pressão crescente para implementar medidas mais rígidas para responsabilizar as empresas e indústrias por seu impacto ambiental. Uma estrutura consistente ajudará a padronizar os requisitos de relatórios e divulgação, tornando mais fácil para as empresas cumprir os regulamentos, garantindo transparência e precisão em suas práticas de sustentabilidade.
Outra mudança que a Dell fez em seus relatórios ESG foi a evolução de “Manter a ética e a privacidade” para “Manter a confiança”, incluindo segurança, privacidade e ética. Garber é particularmente apaixonado por esse ponto: “É assim que trabalhamos. Na Dell, medimos o que importa. E este é um exemplo perfeito de como medir o que importa. Se estivermos nos forçando com rigor, com governança estruturada para realmente alcançar a confiança de uma maneira muito pública e orientada por métricas, isso colocará todo um nível de ênfase nisso. É assim que pretendemos conduzir um novo nível de conversa sobre isso.”
À medida que a indústria de tecnologia se concentra cada vez mais na IA generativa, é fácil entender por que a confiança será fundamental para qualquer negócio, tanto no nível do consumidor quanto no da empresa. Eu diria que a confiança é a pedra angular das estratégias ESG bem-sucedidas. Estabelece credibilidade, promove o engajamento das partes interessadas, mitiga riscos e cria valor de longo prazo. Construir a confiança do investidor e permitir a adaptabilidade, a confiança é essencial para navegar pelas complexidades dos desafios da sustentabilidade e garantir um futuro sustentável para todos.
Vamos terminar com o “S” de ESG: Social.
Embora o clima político atual possa dificultar a discussão do impacto social, Garber destaca um conceito simples: “Quando falamos de ESG, estamos falando apenas de pessoas. É aqui que nosso esforço na Dell começa e termina: com as pessoas para as pessoas, quer estejamos falando de talento, nossos clientes ou nossos parceiros.” No âmbito dos esforços ESG, as pessoas estão inegavelmente no centro da equação da sustentabilidade. Os fatores ambientais, sociais e de governança giram em torno do bem-estar e do impacto sobre os indivíduos, as comunidades e a sociedade como um todo. As pessoas representam tanto os beneficiários quanto os portadores das iniciativas ESG, pois suas ações, escolhas e necessidades influenciam significativamente a abordagem de uma organização para práticas sustentáveis. Priorizar a responsabilidade social, a inclusão e o tratamento justo de funcionários, clientes e comunidades não apenas melhora a reputação de uma organização, mas também promove lealdade, confiança e parcerias de longo prazo. Reconhecer a centralidade das pessoas nas estratégias ESG abre caminho para mudanças positivas, desenvolvimento equitativo e um futuro mais sustentável que beneficia todos os envolvidos.
Divulgação: The Heart of Tech é uma empresa de pesquisa e consultoria que se envolve ou se envolveu em pesquisa, análise e serviços de consultoria com muitas empresas de tecnologia, incluindo as mencionadas nesta coluna. O autor não possui nenhuma posição acionária em nenhuma das empresas mencionadas nesta coluna.